2024年,公司实现营业收入469.24亿元,同比降低19.30%；归属于上市公司股东的净利润1.25亿元,同比减少93.81%；报告期末资产负债率67.82%,较上年同期降低0.21%。一、2024年各业务板块主要经营情况珠宝时尚集团：根据中国黄金协会的统计,2024年国内黄金首饰消费量为532.02吨,同比下降24.69%,消费者需求不足的同时呈现消费者偏好的结构性变化,叠加国际金价波动加剧,对公司以按克销售为主的业务模式造成较大冲击,核心品牌“老庙”&“亚一”以加盟店为主的终端销售模式也面临较大挑战,全年营业收入、归母净利均出现一定幅度下滑。为应对市场趋势和消费者需求变化,公司积极调整业务布局,从“新模式、新产品、新零售”等多角度挖掘增长机会。新模式：强化终端管控,优化渠道结构,持续提升渠道运营质量,截至2024年末,珠宝时尚门店合计4,634家,其中智选门店突破800家；新产品：老庙品牌贯彻“好运文化”基因,上新适配年轻消费者的“一串好运”2.0新品,同时提升产品差异化竞争力,不断提升计件类产品销售占比,谋求向高毛利销售升级转型；新零售：老庙及亚一深耕抖音生活服务平台,为直营及加盟渠道持续引流,拓展业务增量；积极试水抖音店播,截至2024年末,老庙抖音店播开店数已逾百家,帮助加盟商找到第二销售增长机会点。除此以外,公司会员数量创新高,会员复购率超10%。供应链效能提升,深圳物流中心投入运营,仓网布局持续优化,“好运宝”订单履约时效不断提升。文化饮食集团：受宏观因素影响,报告期内餐饮和食品行业普遍面临：收入、客单价、客单数“3降”问题,以次高端定位为主的文化饮食板块受到了全面承压。为此,通过践行“拥轻合重”的发展策略,启动了一系列改革举措深化转型,包括但不限于：聚焦松鹤楼和南翔两个强势老字号品牌,在国内加速轻资产拓店发展,并启动全球化连锁布局；同时借助高回报率、高估值的零售渠道,覆盖更多场景和人群,进一步高效拓规模；再次,通过新建松鹤楼生产基地,推进“一品一链”的供应链持续创新升级,让产品更具竞争力,成为拉动业绩增长的重要内核之一。汉辰表业集团：“海鸥”、“上海”两大中国腕表品牌,优化业务结构,聚焦品牌,以技术为本,融合艺术、时尚,构建有核心竞争力的差异化产品矩阵。海鸥表推出三足金乌三问报时金雕动偶、龙首磬音三合一高复杂陀飞轮、斗转星移中华天文历法陀飞轮等70年周年高端复杂创新产品,推动品牌升维；依托自研优势机芯,打造潮流男、女表爆款产品：海鸥复古电视机系列全年GMV1000万+、海鸥大月相潜水机械表海上生明月全年GMV300万+、上海表致敬系列XDOE限定版限量100枚,首开即售罄；运用FES系统推进精益改善,持续降本增效；推动汉辰表业的全球化渠道建设,进驻各大跨境平台,新增TIKTOK全托管、LAZADA等渠道,线下同步开拓,发力免税渠道与港澳、东南亚、俄罗斯等经销合作,整体海外业务营收较23年提升70%。持续打造品牌的全球影响力,向世界传递中国制表七十年的技术沉淀与品牌魅力,“让世界爱上中国表”。美丽健康集团：出售低效资产持续瘦身健体：关停国内及海外非盈利线下门店、节降管理费用；童涵春堂携手上游种植基地,全链路溯源,构建新零售全域网络,做精诊疗,做大药食同源战略,诊疗收入同比增长23%,药食同源产品销售超8,000万,毛利率稳步提升,其中爆品涵春再造系列仅上市3月热销2,200万；升级AHAVA及蔚蓝之美品牌定位：AHAVA专注打造死海疗愈品牌,蔚蓝之美聚焦东方草本护肤理念,首家蔚蓝之美品牌文化体验店落位豫园商圈,0-1突破零售新模式。地产业务板块：组织上,构建集商业管理、地产开发、物业管理为一体的豫园商置事业群,完成组织变阵,实现轻重合一,提升涉房板块经营质量和决策效率,通过组织与业务融合,预计整体人均效能提升超30%。业务上,践行拥轻合重战略,推动存量非核心资产退出,以实现聚焦核心资产运营能力,降低负债率的目标；一方面,通过产业导入、创新产业IP合作、产业基金合作等多种方式赋能办公招商及退出,并辅助招商引税获取政府政策扶持；另一方面,围绕客户需求推进深度运营,持续提升商业资产回报率,赋能存量商业资产应退尽退。2024年完成上海真如（星光耀）等项目大宗退出,天津ABC依托商业运营散售等,全年签约销售97.68亿元,实现回款超百亿元。除此之外,创新协同优势产业资源,以轻撬重深化地方政府合作,拓展轻资产管理规模：签约成都简州东目里项目、岳阳洞庭南路项目等,以运营增值为核心推动轻资产模式进化。二、2024年经营成果来源于年初既定方针下的四大类核心工作1、核心战略（1）“东方生活美学”战略的产业化实践基于公司“东方生活美学”置顶战略,明定义：明确豫园股份东方生活美学的基本定义、理念特征表达；做分类：根据各产业品牌和东方生活美学的关联度,完成东美品牌分类；搭体系：从0到1,完成豫园股份东方生活美学1.0实践评价体系搭建；落实践：完成I类品牌的东方生活美学实践评价,梳理问题并提出迭代目标,构建东方生活美学产业化实践体系,赋能产业发展。文化+IP拓展合作：老庙黄金×《封神》推出“一串好运”2.0联名产品、南翔馒头殿×Balenciaga推出定制版法国黑松露小笼包+BB标识定胜糕等,一众老字号品牌通过营销跨界及文娱IP联名合作,持续焕新破圈,提升品牌影响力。继甲辰龙年豫园灯会首次在巴黎、上海双城绽放之后,乙巳蛇年豫园灯会以《山海奇豫记丛林篇》为主题,运用VR技术打造全国首个多地貌《山海经》沉浸式光影展,融合AR实景直播实现千万级云端观展,升级豫园灯会为上海城市文化IP。优化渠道,创新合作：创新管理,基于全国战略布局和区域分级管理,调整珠宝加盟店,提升智选门店数量,升级会员系统；核心品牌“老庙”&“亚一”创新数字化营销新路径：与抖音本地生活深度合作,与全国2700+家直营、加盟店店联动,推出8款千万级和14款百万级引流品,通过抖音本地生活平台携手496家智选门店成功对接会员系统,获取到店引流连带成交转化率7.9%；松鹤楼、松月楼引入“竞合”机制,调整加盟模式,松鹤楼预制面成功列进盒马渠道,松月楼素菜包陆续拓展至全国大润发分销渠道；汉辰表业与超过15个优质商业体合作,实现20%+增长；童涵春堂逆势破局,以经销模式精准切入市场,成功入驻华润Ole/blt体系在华东及华北的57家精品门店,全面登陆盒马旗下400家门店。（2）持续瘦身健体、优势产业合作,赋能主业发展2024年公司退出全资子公司株式会社新雪股权,出售上海真如（星光耀）广场、会景楼等部分非核心资产,持续瘦身健体回笼资金、降低负债率、优化财务结构,集中优势战略性聚焦投向高潜力、高增长、高利润、高协同的核心产业,逐步形成以文化自信引领并创设业务竞争力,面向全球家庭消费需求,打造具有独特竞争优势的产业集群。持续聚焦珠宝时尚优势产业,“老庙”&“亚一”两大全国知名核心品牌,年内以行业C2M生态系统、家庭、核心消费客户需求明确用户画像、构建消费场景,引入产业上下游等产业投资人,通过股权合作方式实现利益分享,构建高效产业生态体系。2、增长引擎（1）精细化会员运营,持续提升消费者满意度会员运营：由聚焦消费会员规模转为消费会员质量,持续夯实会员运营能力；关注“高客”,细化网格化管理模式,提升权益、丰富活动,持续升级运营能力及能效,提升用户满意度。（2）科创赋能产品,数智化增强供应链能力科创赋能产品：升级产品科创研发体系,搭建AIGC中台,联合珠宝在辅助设计、加盟商智能寻货等应用落地,试水创新工具深入消费者需求洞察体验；表业立足“一颗中国芯”,通过技术创新,不断融合艺术和时尚,构建具有东方生活美学特征,有核心竞争力的差异化产品矩阵,持续推出“小玲珑”、创历者,镜耀升级款、水晶、九曲、喜上眉梢等多款满足不同消费者需求的女表。管理增强供应链：上线珠宝仓网项目,珠宝深圳物流中心建设落地,自动化设备稳步推进；聚焦重点产业库存优化,精细化分类梳理库存情况,呆滞库存金额与年初相比下降逾1.5亿元,呆滞率下降2.3%,提升运营能力,打响降本增效攻坚战；全流程损失分析工具结合供应商集采竞合机制,实现成本节降1.1亿元,采购降本率5.3%；完成经营性采购制度,更新迭代盘点制度,基于全球化发展目标启动国际供应链能力建设,打通跨境供应链,助力2025年海外业务布局；美丽健康昆山电商仓搬仓完毕投入使用,表业WMS系统搭建等,开启数智化管理征程,全面提升供应链效率。（3）全球化业务布局,拓展渠道借助豫园灯会的国际影响力,通过顶层设计创新文化赋能,向海外消费者积极展示豫园各品牌产品蕴涵东方生活之美；前瞻布局,启动全球供应链体系搭建,布局重点区域突破：老庙免税业务全年破亿元规模,汉辰表业实现Temu、速卖通、Lazada等主要跨境电商全突破,松鹤楼（伦敦）、南翔（里斯本）等海外首店实现签约。3、核心支柱（1）融通产业生态,加速产业乘长2024年,试水表业X老庙店中店渠道融通,通过江浙皖豫四大核心战区新增销售网点193个,批发额1800万+；“豫园礼遇”,深耕医院渠道之外,拓展高校、东航及SMG企业渠道,精准线下销售；引入南航战略合作资源,推动优势产业和产品共创落地等,融通内外部优势资源,以快、准、好地服务家庭客户,稳固品牌、产品、渠道、供应链等优势,持续提升行业地位。（2）文化赋能提升品牌,技术为本产品提质,全球布局渠道拓展“老庙”品牌深耕好运文化,求好运/庆好运/享好运/藏好运打造差异化产品矩阵,线上+线下联动IP合作提升品牌影响力,强化“好运”基因；技术为本,充分发挥陀飞轮、计时码表等核心机芯优势：海鸥“九龙图”、“龙年大漆”,上海时迹系列特别款等,融合传统文化与高端技艺为产品提质；豫园灯会依托30年历史沉淀,展现传统新春民俗灯会向现代城市文化IP的转型升级,融合灯会IP打造“豫园年礼节”、结合“新年祈福迎好运”等民俗传统举行各项浸入式场景活动,打造逛购一体的沉浸式优质场景体验。乙巳蛇年灯会期间豫园商城GMV9.16亿元,同比增长62%,东方生活美学的时尚秀场雏形初现。4、关键支撑（1）基于业务取舍实现组织变阵,构建极致总部以极致思维定位公司各级总部价值,通过“职能取舍、横向整合、纵向扁平”,构建极致总部；完成事业群顶层组织架构规划设计,成立豫园商置事业群,完成新复地产发组织升级；各产业板块2024年积极推进了组织变阵、瘦身健体,持续提升人效：截至24年底豫园总部人数同比下降28.6%,各产业集团整体人数同比下降15%,人工成本同比下降5%。（2）配比战略布局的组织建设,构建中长期成长机制股份总部层面成立海外业务发展中心,盘点具有国际化背景的年轻高潜,通过挂职轮岗输送至海外市场一线做战功、学经验、促融通,丰富海外人才库,组建海外业务专职团队,构建业务出海的组织保障；基于公司中长期发展目标,设定人才保障及中长期发展计划：持续聚焦业务需求、革新机制,明确人才画像、结合延揽与取舍,升级人才梯队建设,通过重点提升组织核心能力,强化置顶战略,构建契合公司中长期发展目标的团队。